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Process

사이즈 교환절차

상품 구매 후 7일 이내 사이즈 교환을 원하실 때 추가 결제 금액(교환 배송비) 없이 1회에 한하여 사이즈 무료 교환이 가능합니다.

  • 맞교환은 불가합니다.
  • 구매 횟수당 1회 사이즈 무료 교환이 가능합니다.
  • 색상 변경, 디자인 변경 등 고객 변심으로 인한 교환은 교환 왕복 배송비(6,000)가 발생됩니다.
  • 교환 제품 발송은 일반 교환 발송과 동일한 절차로 진행됩니다.

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사이즈 1회 무료 교환안내


1. 교환 요청


2. 자동 택배 수거


3.본사 도착


4. 검수


5. 제품 발송

Procedures for each channel

채널별 무료 교환 절차
01 공식홈페이지

Step1

로그인 

Step2

마이페이지 > 주문 내역 조회 > 교환 요청 

Step3

상세 사유 입력 : 교환 사이즈 작성 

Step4

쇼핑몰 지정 반품 택배 선택 

Step5

교환 요청 완료

02 네이버 브랜드 스토어 (네이버 페이)

Step1

로그인 

Step2

네이버 페이 > 결제 내역 조회 > 교환 요청

Step3

상세 사유 입력 : 교환 사이즈 작성 

Step4

배송비 결제 방법 > 판매자에게 직접 송금 선택

Step5

교환 요청 완료


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